Conditions d'utilisation

 

Bienvenue  chez (embroya) Avant d’utiliser nos services, veuillez lire attentivement les conditions suivantes.

1. Acceptation des conditions
En utilisant notre site ou en commandant nos produits, vous acceptez automatiquement de respecter ces conditions.

🔹 2. Nature des produits
✅ Tous nos produits sont fabriqués sur commande. De légères variations de couleurs ou de détails peuvent exister en raison de la nature de la broderie artisanale ou mécanique.
✅ Le client est responsable de vérifier l’exactitude des informations fournies pour la broderie personnalisée (noms, motifs, couleurs, ...).

3. Commandes et paiement
✔ Les commandes ne sont confirmées qu’après paiement 
✔ En cas de retard de paiement, la commande peut être annulée automatiquement.

4. Expédition et livraison
🚚 Nous proposons la livraison dans toutes les villes via 
⏳ Le délai de livraison dépend de l’emplacement et des conditions logistiques.   

 5. Politique d’échange et de retour

✅ Étant donné la nature des produits personnalisés, nous n’acceptons ni retour ni échange, sauf en cas d’erreur ou de défaut sur le produit. (Veuillez consulter notre politique d’échange et de retour pour plus de détails).

6. Contact et support
💬 Pour toute question ou problème, veuillez nous contacter via ( WhatsApp, e-mail, etc.), et nous serons ravis de vous aider.

🛍️ En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté toutes les conditions ci-dessus.