Politique de confidentialité

Bienvenue chez (embroya) ! Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, nous pouvons vous demander certaines informations personnelles, telles que :
✅ Nom complet
✅ Numéro de téléphone
✅ Adresse de livraison
✅ Adresse e-mail (si applicable)
✅ Détails de la commande et de la broderie personnalisée

2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités suivantes :
✔ Préparer et expédier vos commandes.
✔ Personnaliser la broderie selon vos demandes.
✔ Communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou des offres spéciales.
✔ Améliorer nos services et l'expérience client.

3. Protection des informations
🔒 Nous garantissons la confidentialité de vos données et ne les partageons avec aucun tiers, sauf avec les partenaires nécessaires tels que les services de livraison pour assurer l'expédition de votre commande.

4. Droits des clients
✅ Vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant.
✅ Nous ne stockons aucune donnée sensible ou information de paiement, car toutes les transactions sont effectuées via des plateformes sécurisées.

5. Mise à jour de la politique de confidentialité
📌 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en fonction des besoins de la boutique. Toute modification importante vous sera communiquée.

💬 Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter via (WhatsApp, Instagram, e-mail,).